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[知识] 复杂职场生态下的21条黄金法则

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发表于 2020-3-26 10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
文/宋子义

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在管理者成长的道路上,会遇到各种各样的问题和困惑。而职场有自己的运行规律和法则,只有明白了这些道理,才能在职场竞争中立于不败之地。

职场定位篇

黄金法则之一

认清自己位置

任何一个职位,都是组织网络中的一个联结点,这个联结点决定了它的职责、权限和作用。

你是谁?当你是“领导”的时候,你就不再是你,你的一言一行代表的是一个部门、一个团队,乃至一个企业。

企业把一个部门或领域交给你,是对你的信任,希望能在你手里变个模样。因此你必须牢记自己的责任和使命,心怀敬畏,勤勉有加。看那些耍官威的——耍着耍着就下来了。

因此你要看清自己的位置,明白自己的职责权限:知道哪些事情该干,哪些不能越俎代庖;哪些事情该管,哪些是你的红线。你还要牢记组织的伦理和规则,知道该如何汇报和指挥,做到“到位”而不“越位”,“放手”而不“放任”。

你人生重要的,不是你当下的位置,而是你的朝向。你的职业化程度决定了自己位置的高低;你对规则的敬畏程度,决定了在这个位置上能走多远。

黄金法则之二

明白自身价值

价值代表的是一个人被需求的程度。一个人的能力,决定了他价值的大小,但这种价值体现和依附于对企业价值的贡献上。

当一根稻草绑在螃蟹上,就是螃蟹的价格;如果拴在白菜上,那就是白菜的价格;如果被扔在大街上,那就可能会被扫进垃圾桶。因此,不要错把平台当本事,但很多人直至离职那天都没有明白。

请不要把自己当成世界的中心,你在别人眼里未必真有那么重要。人家希望你留下并非离了你不行,回头看看你离开的那些企业,人家照样运转。

因此你要不断地充实自己的知识,提高自己解决问题的能力,创造被企业利用的价值。

你对团队的价值,则体现在能否带领团队实现组织的目标。一个人的价值还在于正确地放对位置,否则是钻石也被当成砂子。

《老子》曰:“知人者智,自知者明”。

黄金法则之三

格局决定未来

看事情的高度、广度和深度,即为一个人的格局。半秒钟能看清事物本质的人,和一辈子都看不清本质的人,命运注定不同!

你的格局决定了自己未来的样子。当你以老板的格局来要求自己时,未来你就是老板;当以经理的格局要求自己时,你未来就是经理;当你以员工的格局要求自己时,未来只能是员工。当你把企业看成是自己的,老板也会把你看成是自家人。

而你看到的世界,是你选择看到的样子。当你手里拿着锤子,你会看到到处都是钉子。当你把周围的人看成是朋友,你会左右逢源;当把周围的人看成对手,你将处处碰壁。

格局都是被委屈撑大的,你走出过多少挫折,就会有多大的格局。

做正确的事,永远比正确地做事重要。你格局有多大,成就就会有多大。你见过的世面,走过的路,都隐藏在你待人处事的格局里。

黄金法则之四

跟对平台老板

平台可借力,扶摇上九天。选对平台也很重要。

投资界的金科玉律是,第一看行业,第二看老板,第三看团队。这是他们一次又一次用鲜血和巨资砸出来的教训。

当你没法选择行业时,就要选对老板。老板的格局,决定了他未来事业的高度,也决定了你的个人前途。因此跟对一个老板,就意味着事业成功了一大半。

纵观那些成功的老板,无一不公心大于私心,志向远大,意志坚定。哪怕在创业初期,也会有一个清晰的愿景和方向。

当你一旦选择了一个平台,就要义无反顾、全力以赴、不离不弃。既然是同乘一艘船,就一荣俱荣,一损俱损。

一个人选对行业容易,但选对老板才是本事!

黄金法则之五

虔诚对待上级

上级是什么?是可供利用的资源,同时也攥着自己饭碗的人。

当你认为上级能力不行时,往往说明你还没看透他的本事。不要粗浅地认为上级没有采纳自己的意见,是因为眼光不行,事实上你们的信息从来就不对称。

在职场上,不要随便站队,那样只会掉队。也不要为了彰显自己的个性,变成领导的磨刀石——在职场没有人会惯着你。

记住你在上级的布局中,永远只是一枚棋子或者是一个执行者。有不同的想法可以私下反馈,但对领导的安排,能理解的就去执行,不能理解的就边执行边理解。

在领导跟你称兄道弟时,你千万不要当真,那只是让你死心塌地的手段;也不要把老板私下的那句“兄弟,放手去干吧!”当成真正的授权,那只是对你的信任和鼓励。该请示的、该申请的还是要按规矩办事。你可以替他做主,但没人能替你买单。

真正高明的部属,是站在上司的角度去考虑问题,把事情做在前面。

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黄金法则之六

平等对待同级

同级是什么?是左手和右手,是鼻子和眼睛。彼此各有所长,缺一不可。

同级之间,需要竞合而非勾心斗角;需要补台而非拆台;是分工而非分家;是提醒而非干涉。否则,你今天扔下的石头,明天绊倒的可能就是自己。

要培养感情在先,而不是事到临头再去理论。对于同级而言,有时金钱和权力未必奏效,但感情可以。

在别人寻求帮助时,要尽自己最大的努力。今天你怎么对人家,人家明天就会怎么对你。行得春风在,就不怕没秋雨,谁也不能保证自己不会遇到难处。

当双方发生冲突时,作为领导要尽力劝解下属,化干戈为玉帛。因为你的威信来自于带领他们实现自身的价值,而不是给谁撑腰。

你换位思考的能力,决定了自己的情商,也决定了你与同级的关系。

黄金法则之七

诚心对待下级

什么是下级?下级是一个战壕里的战友,是一起冲上业绩高地的伙伴。而作为领导,你是他们的灯塔,梦想的播种机,事业的缔造者,成长的垫脚石。如果你不能给大家带来价值,兄弟们凭什么跟着你?

对于下属的管理,归结起来就三条:识人、用人和管人。

?在识人上,不要盲目推崇一视同仁,选对人,才能做成事。首先辨别出哪些是价值的创造者,然后重点扶持;识别出哪些是害群之马,并手起刀落。

?在用人上,用他就要相信他,并用其所长。所谓“用师者王,用友者霸,用徒者亡。”

?在管人上,要有所为有所不为,学会分工和授权。高手是让部属心甘情愿地为自己工作,愚者是让自己事无巨细、心力交瘁。二者的差距在于能否唤起部属的梦想和雄心。

明智的管理者,都是给部属们设定一个清晰的目标,然后建立一套机制,让部属们去PK。

公生明,廉生威,诚生信,勤生效。你做到哪儿部属就会跟到哪儿。一个管理者最大的悲哀是,部属承认你是老板,但不承认你是老大。

学习成长篇

黄金法则之八

勇敢面对困难

困难是什么?过去了是门,过不去就是槛。

但自你被任命为管理者的那一刻起,你就变成了解决困难的最后一道防线。如果没有困难,要你干么?克服困难,正是你存在的价值。

其实命运给每个人的礼物,都早已在暗中标好了价格,这价格就是一个人克服困难的经历。天降大任于斯人也,必先从困难开始。你克服的困难越多,拥有的能力就越大,你积淀的资本也就越多。

“井无压力不出油,水无压力难上楼”。在成功者的路上,从来都布满了荆棘。欲戴王冠,必先承其重。而多愁善感的矫情则永远容纳不了困难的坚硬。

在面对困难时,要学会跳出问题的本身去寻找背后的底层逻辑。其实除草最好的办法是种上庄稼。

佛家曰,凡墙皆是门。你对待困难的态度,决定了困难的难度。因此纵使深陷困境,也依然要仰望星空。

黄金法则之九

理性看待成败

成败是结果还是过程,完全取决于你怎么看。

有人问爱迪生”你发明灯泡失败了1600多次“爱迪生打断说,“不对,是试验了1600种不同的办法。”

因此,成功者从来不忘初心,执著于自己的使命,而不会停留于某一次的结论。

一个人对成功的正确打开方式应该是:去感谢那些曾对自己有过帮助的朋友,他们就会期待你下次更加成功,当大家都希望你成功的时候,想不成功都难。某一天万一失败,也不必灰心丧气,这只是成功路上的一段过程而已,大不了从头再来,但此时要向内求诸原因,吃一堑长一智。

这个世界,失败从来不是成功之母,总结才是。你总结提升的能力,决定了未来成就的大小。永远不要在同一个地方跌倒两次。

人生,是在挫折中的一场修行,而修行的结果则取决于你对成败的参悟程度。

黄金法则之十

坚持辩证观点

有江湖的地方,必有是非。有是非的地方,必有观点的分歧。

在这个世界上,并非非黑即白。也许在你眼里看到的“6”,对方眼里看到的是“9”。

当身在局中,面对误解、谣言或诽谤时,能解释的则解释,解释不清的,随它去吧。你既然活成了一棵树,就必然招来一些风。人在江湖漂,哪能不挨刀,只需做到问心无愧便可。

当遇到别人的传言时,不要人云亦云,更不要妄加评判。自己没有经历的事,就没资格说三道四。有时传言无关是非,只关立场,但祸从口出,却是个颠扑不破的真理。

在职场上,当面对领导的观点或指令时,无需你来指点评判,你只管执行出完美结果来就好;当面对同级的不同观点时,则要求同存异,相互尊重;在面对部属的不同观点时,则要纳谏如流,兼收并蓄。

你可以不赞成别人的观点,至少要尊重他的选择。

黄金法则之十一

坦诚对待异议

异议是什么?是别人与你的观点不一致。表面是异议,背后是问题。

异议,既可以成为审视自己进步的阶梯,也能成为矛盾的导火索。当你把异议看成是对自己尊严的挑战时,那你挑战的将是自己的人生:你终于在辩论中赢了,朋友却没了;当你终于把领导驳得理屈词穷,面红耳赤,你的工作却丢了……

苦口是良药,忠言必逆耳。对待异议的最佳策略是虚心倾听,有则改之无则加勉,毕竟强大自己才是目的。何况,怎么能确保自己一定就是对的呢?什么是成熟?成熟就是讷于言,慎于行。话当说则说,不当说就闭紧嘴巴。柏拉图有句名言:智者说话,是因为有话要说;愚者说话是因为有话想说。

因此对待异议的背后,是一个人做人的格局。如何对待异议,则决定了一个人是走上坡路,还是下坡路。

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黄金法则之十二

正确看待交往

“蓬生麻中,不扶自直。”你是哪种人,周围就有哪种圈子;你周围有什么样的朋友,自己就是什么样的人。

当你弱小时,没有人会看得起你,再怎么苦心经营人脉,也都是白费力气;当你足够厉害时,期望拥有的朋友也自然会出现。

在交往的背后,则是吸引力法则。因此你不要去追一匹骏马,而是要用追马的时间来种草,待来年春暖花开时,定能吸引一群骏马。

其实交往的最高境界,是找到自己灵魂的伴侣,免得在自己最苦闷的时候,拿起电话都不知打给谁。但也不要因孤独去社交,是一路人,不用刻意奉迎也能愉快相处;不是一路人,妥协讨好也无济于事。做好自己,其他随缘。

黄金法则之十三

拓宽职业领域

这个世界没有永远的铁饭碗,只有永远的铁能力。一个人具备多少种技能,就能填多少种坑,也就有多大的生存空间。

别人做一件事,你起码要做三件。不要害怕被别人利用,被利用的次数多了,你填坑的能力就大了,未来属于自己的机会也就多了。可惜很多人一辈子都没明白这个道理。

当你有能力了,遍地是机会;当你没有能力,有机会也不会属于你。你今天所面临的结果,就隐藏在你三年前的选择里。

凡事预则立,不预则废。你提前准备了多少种鞋,就能适应走多少条路。真正厉害的人是将别人的优点变为自己的长处,穿别人的鞋,走自己的路。

黄金法则之十四

成为不可替代

不可替代,是指某件事情由别人取代来做之后,效率、质量或资源消耗等都会受较大影响甚至停摆。

一个人不可替代的能力来源于他的心态和思维方式。当一个人拥有了积极的心态,他就会想尽一切办法提高自己的不可替代性;而思维方式则是看问题的角度和思考的逻辑,它决定了解决问题的质量和效率。当你一次又一次解决了别人束手无策的问题时,你就变成了组织不可或缺的人物。

一个人最容易获得的不可替代性,是将自己的业务钻透、钻细,做到让别人无法超越。对管理者亦如是。

当你的能力尚不足以支撑你的梦想时,就要养成精益求精、追求极致的习惯。让你经手的每一件事情,都成为组织中“前无古人,后无来者”的经典,你同样可以成为不可替代的人。

现实中,不少人具备了某种能力或者创造了一点业绩后,就开始了自我膨胀。当优势变成了骄傲的资本时,取代就会变成一种必然。

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自身修养篇

黄金法则之十五

做人先于做事

人品,是你在这个世界上的通行证。当别人不认同你的做法或道理时,往往不是因为那件事本身,而是不认同你这个人。

首先懂得欣赏别人,别人才会欣赏自己。荀子曰:“仁者必敬人”。因此那些口口声声标榜自己说话直的人,往往是因为不愿花心思替别人考虑。

诚信,是一个人的立身之本。一个人的声誉需要经年累月的积累,而毁掉只需一瞬间。做人,要有自己的原则和信仰。生而在世有三不笑:不笑天灾、不笑人祸、不笑疾病;立地为人有三不黑:育人之师、救人之医、护国之军。

要常怀谦卑和感恩之心。见己不是,万善之门;见人不是,诸恶之根。如果不能活成一束光照亮别人,至少也要活成一股清流,洗涤自己。

黄金法则之十六

大爱方有大成

这个世界爱出者爱返,福往者福来。爱你的上司,你的上司就会格外关照你;爱你的同级,在你遇到困难时他就会主动援手;爱你的下级,在你需要帮助时他就会挺身而出。

百善孝为先,没事要常回家看看。去握握父亲那布满老茧的双手,拂拭一下母亲额头皱纹,她浑浊的双眼也许已经看不清自己的模样。他们不需要你的钱,但需要你的陪伴。尽管父母在电话的一端一再报平安,你也是他们永远无法放下的牵挂。不要等“子欲养而亲不待”时才去悔恨,那时再多的眼泪也换不回亲人的笑颜。趁父母在,常回家看看

当你内心充满爱时,社会会更加美好,你的前途也会一片光明。

黄金法则之十七

理性看待得失

得失,既包括了自己主动的取舍,也包括了被动接受的结果。

从主动的角度看,人一生都活在取舍中,每个决策其实都是在取舍。老子曰:“既以为人己愈有,既以与人己愈多”。可惜真正能做到的人没有几个。

从被动的角度看,只要自己努力了、拼搏了、争取了,得失便是天意。得之所幸,失之我命。放下,才能看开;看开,才能走远。

有时候,事与愿违也许是上天另有安排,回头看十年前让自己痛不欲生的往事,如今还会像当年那样死去活来吗?也许正是那些痛苦才让自己变得更加强大。因此看待得失,要用拉长的时间轴来看,而非仅仅局限于眼前。

人之困惑不在于得失,而在于计较。计较太多,幸福就会离自己更远。当你看淡得失,福报自来。

黄金法则之十八

勇于承担责任

责任是在管理者该有的担当。

管理者的第一责任是创造业绩,这是你生存的基础;第二责任是做好服务、配合和遵守组织纪律,包括服从大局和领导的安排;第三责任是培养部属。这三者相辅相成。

职场只相信业绩,从不相信情怀。有时候责任让你失去了任性的资格,但在顾客责难之下你也只能承担责任。

第二责任的重点是做好表率。有什么样的领导,就会带出什么样的兵。因此不要抱怨部属,他们就是你的影子。

培养部属的能力,决定了自身业绩及未来成就的大小。“教会了徒弟,饿死了师傅”在数字时代早已变成了老黄历。培养徒弟只会让你水涨船高,当部属的能力都能独当一面时,你不仅轻松,部门的业绩也会变得卓越。

责任,也是一面镜子,能清晰地照出一个人价值的大小。你肩头能承担的责任有多大,你未来的前景就会有多广阔!

黄金法则之十九

谨慎对待权力

权力是什么?是资源分配的资格。权力是一柄锤子,也是一把尺子,过则为灾。

权力的唯一目的,是确保组织的高效运转。它不是衣服,不是你显摆的行头。不要轻信“有权不使,过期作废”。草蛇灰线,伏脉千里,不是不报,时候未到。

权力的核心,是用来做事、用于服务的,一旦用偏了方向,灵魂就会跟不上身体的脚步。不信问问班房里的那些人,当初哪一个没经历过这种灵魂的拷问?

权力是一把双刃剑,今天能让你上去,明天就能让你下来,再也没有回去的路。因此不要听到奉承就把尾巴摇成旗帜。

《易经》曰:“谦谦君子,卑以自牧。”在位时要学会低头,学会尊重别人。权力用久了也就会生锈。

黄金法则之二十

远离灰色规则

灰色规则即为潜规则,是指不能光明正大地拿到台面上的规则。主要用于获取额外的经济利益或生理满足。

有些东西从表面看是蜜饯,实则是毒药。所有桌子底下的灰色利益,有朝一日都会被太阳晒出原形。

在职场的异性关系处理上,永远不要与利益攸关的异性暧昧。有时即使无心,也要避嫌瓜田李下。

黄金法则之二十一

筑就坚实后盾

在每一个成功者的背后,都有一个伟大的另一半。家庭是一个人事业最后的据点和堡垒,也是心灵的疗伤地。

?圆满的家庭是双方妥协的结果,家庭没理可讲,只有爱和包容。

?要用理性界定工作与生活的边界,用感性处理二者的矛盾。先解决情绪,再解决问题。

?对方抱怨的往往不是加班本身,而是你的关心不够。

?讲半天道理,不及一个拥抱。

?留点时间给家人,哪怕你是个工作狂。

?如果你失去了为家庭挡风遮雨的能力(不局限于经济层面),再高贵的心灵也挽回不了对方扭头的决心。

?定期检查身体,为了自己,更为了家人。

家庭的是非曲直永远处于模糊地带,给对方留出空间,给她/他信任、尊重、理解、支持和包容。
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